Tuy nhiên lý do này cũng xuất phát từ người chơi bởi họ chưa đọc kỹ quy định nhà cái đã thông báo từ trước là bạn cần phải hoàn thành đủ số vòng cược và đạt đủ doanh thu thì mới nhận được tiền khuyến mãi.